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本文导读目录:

1、营销技术栈是什么?有什么作用?国内有公司在做吗?

2、品牌营销实现企业长远发展 <br/>——安徽六国化工股份有限公司创建营销文化做强企业品牌

3、乳山市政府 营商动态 【知识产权】企业品牌打造及保护存在的问题及建议

  所谓营销技术栈,就是营销者用来执行、分析、提升营销活动效率效果的营销技术的有机组合。这其中包含了所有的技术,从营销自动化到数据获取、分析等。   「营销技术栈」从本质上讲,它是一系列营销工具的汇总(比如SaaS平台、传统软件、社交媒体工具等),营销人员使用这些工具来简化日常营销活动并提高整体效率,比如可以多渠道高效地执行营销活动,这些工具可帮助营销人员调整和适应客户不断变化的需求,用最有效的方式吸引和留住客户,建立客户关系。   为什么要选择营销技术栈?一方面,大数据、新的数字渠道、以及消费者与品牌互动方式的改变等诸多因素,使得营销人需要新的技术和工具来触达客户。另一方面,营销技术领域庞大的公司和软件数量,营销人无所适从,难以选择。而营销技术栈的「核心」是从纷繁复杂的营销技术中理清思路,与消费者建立一对一的关系。让企业知道:什么时候是触达客户的最佳时间,在哪个设备上触达客户,以及使用什么样的创意。因此,作为技术型营销人,需要了解营销技术栈的基本定义,它如何帮助业务增长,以及如何选择适合自己的营销技术栈。   虽然营销技术栈是为品牌量身定制的,但每个技术栈都应具备一些通用的功能,包括:整合:有效的营销技术栈不是工具列表,它是一系列工具的整合,可以很好地协同工作。你所需要的,是可以通过API与CRM、营销自动化、网站优化和分析平台等核心技术整合的解决方案。单一真实来源的数据溯源:每一种工具都会生出自己的分析数据,将这些工具整合在一起是一种挑战。为了维护数据完整性,并防止数据混乱的局面,需要找到单一的真实数据源,或提供完整客户图景的中心化数据流。实时信息:营销技术栈的优势之一,是能够获得实时客户信息并据此采取行动。这种数据驱动的营销方式提供给品牌竞争优势,因为它们比其他品牌更快、更有效地满足客户的需求。确保技术栈具有快速处理和实时计算能力。提供归因数据:为了确保获得最佳ROI,你需要访问数据,这些数据可以告诉你钱花在哪里最适合。换句话说,你需要将成功归因于特定的营销活动的数据。确保营销技术栈提供了这种洞察力,从而有的放矢地花费预算。否则就永远无法从整体获得对ROI的完整认知。随时随地接触客户的能力:营销技术栈应该包括一些工具,帮助企业通过多个渠道吸引客户,并在正确的平台、正确的时间提供正确的信息,为客户创建全景式的、全渠道的体验。以上资料来源: Marteker技术营销官   提到营销技术栈,我们不得不提下Marketing Tech Stack Awards。自2015年起,Scott Brinker 每年都会面向全球品牌,发起一项关于营销技术栈(MarTech Stack)的奖项。参赛品牌会用一张图呈现出自己的营销技术体系。   截至2022年,Marketing Tech Stack Awards已举办了8届,共收录了320个品牌的营销技术栈架构图。其中不仅有 Microsoft 微软、Cisco 思科、Philips 飞利浦等有全球影响力的大公司,也有CBInsigts、Aprimo等迅速成长起来的快公司。   不同品牌会根据自己的业务需要,采用不同的营销工具,设计不同的营销技术体系。品牌如何思考自己的营销技术架构、数字化技术如何支持品牌的营销策略和经营目标?以可视化的营销技术栈图为线索,我们可以了解企业使用了哪些数字工具组合,以及他们如何思考自己的营销技术架构,也是我们研究该品牌的市场策略和企业文化,以及营销科技行业演进的很好方式。下面,让我们一起来看下入选The Stackies 2022的有哪些品牌。   (按字母顺序排列)Rabobank, Martech Stack 2022REA Group, Martech Stack 2022Sargento, Martech Stack 2022Verizon, Martech Stack 2022   去年Stackies的五位获胜者中的四位——Itaú、Juniper Networks、飞利浦和 SAS——今年再次带着更新的图片参赛。Itaú, Martech Stack 2022Juniper Networks, Martech Stack 2022Philips, Martech Stack 2022SAS, Martech Stack 2022以上所有图片来源于网站http://chiefmartec.com以下所有图片来源于:state-of-martech-2022-report   革文咨询认为,宏远的终局思维、无界的创意表现和数字化的营销技术,三者并行将是未来30年商业致胜的核心。   超竞争的数字化时代,技术如何革新营销策略?B2B企业如何采用数字化工具构建自己的营销技术栈?如何让每项营销工具之间彼此连接,提升品牌营销效率?   革文咨询,专注B2B型企业品牌战略-品牌建设-数字营销的全案咨询服务,秉承“(战略+创意+数字技术)×高效执行=品牌生产力”的核心算法,为B2B企业品牌提供完整和具有竞争力的从品牌战略到品牌建设到品牌营销的全链式品牌解决方案。   革文咨询认为,数字化能够更好的审计营销结果,对品牌行为反馈矫正,量化精准效益。革文“超级增长引擎---B2B数字化整合营销体系”,以一个中心双引擎驱动为B2B企业提供营销全链路服务,一个中心是B2B品牌整合营销策略规划,更具系统性专业性的规划整合营销路径,以终为始部署品牌整合营销内容、渠道、形式、受众,让营销动作更加精准有效。【革文咨询】专注B2B企业品牌全案服务----品牌战略咨询、品牌建设塑造、数字化整合营销  品牌营销就是引导商品和服务从生产者到达消费者和使用者所进行的一切企业活动。在商场如战场的今天,一个企业要想在这看不见的战争中,全方位的争市场、争顾客、争知名度和美誉度,以建立自己忠实的消费者群体,就必须通过品牌营销来实现。可以说,品牌营销既是企业克敌致胜的法宝,也是企业长久立于不败之地的决定因素。   安徽六国化工股份有限公司拥有我国最早一套从国外引进的大型磷铵装置,现具有年产20万吨磷酸、50万吨磷酸二铵的生产能力。2004年3月5日“六国化工”8000万股A股股票在上交所隆重挂牌上市,实现了企业与资本市场的成功对接,成为中国磷复肥行业上市第一股。目前,列入国家重大技术装备创新研制项目计划的年产60万吨高浓度磷复肥三期项目,正在兴建,预计2005年下半年建成投产。多年来,公司密切关注市场动态,努力把握市场规律,十分注重营销策划,力求做强做优“六国”品牌,累计向市场投放“六国”牌磷酸二铵300多万口屯销往全国25个省、市、自治区,并有部分出口。“六国”牌磷酸二铵多次荣获国家、部、省级质量大奖,并被授予“全国用户满意产品”和国家“质量免检产品”称号,产品在国内市场的占有率始终达15%以上。   注重营销特色 创建营销文化   随着产品质量标准化程度加深,消费者有了更多的选择权,人们购买产品不仅仅是购买一种使用价值,而是一种品牌、一种文化、一种心理满足。因此,六国公司十分注重特色营销和文化营销。   1、企业文化的创新。品牌的竞争说到底是一种文化的竞争,企业要想创造品牌,必须建立自己的企业文化,并体现在所生产的产品和提供的服务上。近年来,六国公司提出了“视员工如客户、视客户如员工”、“产品即人品”的理念和“数据化、表格化、模板化、规范化、职业化”的精细化管理思想,并形成了以“三讲五心” (讲感恩、讲服从、讲奋斗,有忠诚心、责任心、上进心、团结心和奉献心)为核心内容的特色文化,通过营销上的充分宣传,独特的六国文化赢得了消费者和股民的信任,从而树立了“六国”产品形象和品牌形象。   2、营销模式的创新。在中国,高浓度磷复肥这种特殊的商品,有着特别的消费条件和特殊的市场环境,为了找到厂家和商家的最佳结合点,自1999年起,六国公司常务副总兼营销公司总经理王锡义同志创造性地提出了“驻点直销” 这一中国农资经营的新模式,这一模式的要旨就是“工商合作、驻点联销:选点布点、共打市场:产权货款、厂方所有:保利商家、守约结算”。该模式把心理学、营销学、经济学的知识,辩证统一地运用于化肥营销实践之中,既强调了厂家的主动权、调动了商家的积极性,又注重了具体工作中的可操作性,是真正的“双赢”模式。运用这一独特的营销战术,使六国公司的销售工作,坦然地走过中国化肥市场公认的五年低谷,做到了年年100%产销平衡、年年100%货款回笼。同时,也使许多濒于破产的农资公司,与之合作后,柳暗花明,重现生机。现在,六国化工建立的县级以上直销点总数达到320多个,乡镇网点总数达到16000多个,“驻点直销模式”不但成为六国化工企业文化的一个主要组成部分,而且也成为了全国化肥行业的一个专用名词。   3、产品与人品的统一。公司要求各业务人员在营销工作中,不光是销售优质的产品,更要有高尚的人品,做到人性化销售、情感式销售。要求销售员在驻点出差时,一定要吃自己的饭、用自己的钱、洁身自好,在坚持原则的前提下,要尊重用户的辛勤劳动,与用户结成;忘年交、兄弟交、姊妹交。在用户来厂接待时要知冷知热、问寒问暖,在陪同用户游览安徽的两大名山(黄山、九华山)过程中,要求业务人员既当导游员又当服务员,以提高与用户之间的合作质量和友谊质量,使“人品”与“产品”和谐统一。   确立强势定位 优化品牌广告   企业和品牌的强势定位,就是在消费者有限的心理空间里占据一个难以抹煞并不可替代的重要位置。随着市场环;境和消费者习惯的快速改变,使客户成为最稀缺的资源之一。因此,“六国”品牌的广告宣传注重了市场细分与目标市场的选择,运用了差异化的策划方式,收到了事半功倍之效。   1、特色广告语。六国公司的经典广告语“集六国优势,创中华名牌”、“六国二铵好,农民都知道”、“六国二铵是肥王,谁买谁用谁兴旺”等已在顾客、股民以及新闻界广为流传,充分显示了“六国化工”和“六国”品牌的超凡地位和人格化的诚意。   2、人性化宣传单页。目前的化肥市场,良莠不齐、竞争激烈,农民的有限知识,很难分辨其优劣,也不知怎样选购自己所需的化肥,彩色宣传单页能够以简单、易懂、诚恳、亲切的方式,用精美的画面、科学的知识、详细的解说,紧扣农民之“心”。通过选择“顾客名录”和“应争取的顾客名录”,寄送、散发宣传单页,并附赠售后服务卡,以博取农民信赖,激发其购买行动。   3、网络策划。随着互联网的迅猛发展,上网人数的几何级递增,网络营销越来越受到关注。利用网络这一新兴的媒体平台,将六国公司的主产品磷复肥及副产品磷石膏等,以网民能够接受的各种方式,有针对性地投放到有相应消费者的站点和频道上去,借助线上(网络推广)和线下(传统广告手段)的互动配合,扩大了产品信息面,提升了品牌生命力。   4、影像广告和平面广告:一是制作电视广告片,针对电视节目的市场区隔情况,确定主销区域辐射面较广的省、市、县电视台,选择农民关注度高、可信度强的相关时段,明确传播目标,增加投放频次。二是设计宣传招贴画,以喜庆的画面为衬托,在视觉上突出“六国”品牌。三是编印“六国化工”宣传资料和印制不干胶招贴,以适应不同的消费者。   强化质量管理 维护品牌形象   随着世界经济一体化和竞争向纵深发展,不少国际知名的大企业比都以质量和标准体系作为冲锋陷阵的强有力的武器,因此,六国公司的质量方针就是“提供优质的‘六国’牌产品,使顾客满意”。为实现这一目标,公司持之以恒地强化质量管理,较好地维护了“六国”品牌的形象。   1、抓标准化管理。严格按照ISO系列标准建立健全了文件化的质量体系,对全公司质量记录及支持性文件中的技术标准、管理标准和工作标准进行补充、修订和完善,并根据需要,修订和完善进厂原材料、燃料、中间产品质量控制标准。制定相应质量考核办法,把质量管理纳入标准化轨道,有效地推动产品质量的稳定和提高。   2、抓质量监督工作。以保护名牌、维护名牌为出发点,以市场接受不接受、顾客欢迎不欢迎为准则,扎扎实实开展质量监督管理工作。加强每一个生产环节的质量监督管理,在全公司形成了三级监督管理网络,明确每个单位(部门)、每个岗位、每位职工在网络中的职责,并采取自查、抽查和互自相结合的方法,层层严把质量关。   3、抓住信息反馈,公司注意加强供应、生产与销售三大系统之间的联系,倾听用户和业务人员反馈意见,动态改进并及时开发生产各种系列肥、专用肥,以满足顾客的不同需求。   加强农化服务 搞好品牌创新   一般来说,产品在市场上的成功有两种方式:一是把某些事情做得更好,即在产品的基本功能方面达到最优:二是做一些额外或与众不同的事情,即向消费者提供一些别的产品很少具备或不具备的价值。对于成熟的产品,做到后一点比做到前一点显得更为重要。因此,六国公司把农化服务工作,作为“六国”品牌创新的重要环节。   安徽六国化工股份有限公司农化服务中心为“九五”国家级挂牌农化服务中心,中心具有一流的土壤、化肥、植株分析室和高效精干的技术力量。多年来,中心先后与内蒙、甘肃、辽宁、吉林、黑龙江、河南、河北、山东、江苏、安徽、福建、海南等地农业科研部门、土肥所和大量用户合作,进行肥效对比试验、建立农业示范区、开展农技知识讲座,根据顾客要求研制开发新产品,建立健全了用户土壤档案、用肥档案,积极开展售前、售中、售后服务,提高了配方施肥、测土施肥的针对性和有效性,培养了一大批稳定可靠的朋友式用户。随着农化服务工作深入到农户的田间地头,“六国”品牌的信誉度与美誉度与日俱增,产品的市场也得到了较大的拓展。  品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。品牌打造正日益成为区域经济社会发展的战略性资源和竞争力核心要素,成为推动企业高质量发展的重要支撑和关键,企业品牌已成为企业对外宣传的明信片。尽管我市工业企业品牌建设取得了较快发展,但与省内外品牌强县相比,我市工业企业品牌数量、规模、档次以及影响力都存在着较大差距,企业品牌在打造及发展过程中也存在着企业知识产权意识不强、品牌战略规划不足等问题。   一、存在问题   (一)品牌建设的意识不强。大部分中小企业发展到一定规模或具有一定实力后才开始进行品牌建设,而在企业发展初期,解决生存问题才是头等大事,因而众多中小企业有意避开品牌建设,在经营上主要是追求订单、规模,依赖传统型的发展模式。有些企业虽然注册了自己的商标,但很少使用或基本不使用,这一方面与企业意识和重视程度不高有关,另一方面也是由于这些企业大多处于产业链低端,以加工为主,受制于客户订单,对市场的话语权和影响力较低。企业在规模上不具备优势,实力欠缺,人才培养不到位,同时受制于企业文化的局限,对于企业生存与品牌建设二者之间的关系,他们难以进行有效的协调与平衡发展,认为创品牌费时费力费资金,大部分的中小企业迫于眼前的生存发展,甘愿给大企业做贴牌加工,而对于自有品牌的建设往往不太重视。如我市稍具规模的服装生产加工企业22家,年销售收入在1000万元以上的企业有6家,拥有自主品牌的为8家,只有1家企业注册了国际商标,拥有自主商标的企业自有品牌使用情况低于10%,基本上为贴牌加工出口销售,这种情况严重制约了我市企业开拓国际市场,在国际产业链供应链上难以取得较强话语权。   (二)缺乏品牌战略规划。品牌战略的建设是一项长期的、系统性的工作,品牌建设的成功离不开良好的品牌战略规划。然而,当前我市许多企业普遍缺乏品牌战略规划,对品牌战略的定位比较模糊,没有明显的特色,且经常改变,有的企业甚至根本就没有品牌战略定位,大部分的中小企业都是以口号式、概念式的炒作方式进行品牌推广,品牌价值的定位缺乏准确性,定位同质化严重,没有显示出自身特色。一些企业甚至在发展过程中随意改变初期所确立的品牌定位与形象,使得消费者对品牌形象没有感觉,进而导致品牌战略规划失败。例如乳山华信食品有限公司,属于乳山市龙头企业,但是该企业自2021年以来新注册了135件商标,包含:贝哥、养生仙贝、贝满堂、亲情贝等文字及图形商标,商标品牌数量过多,品牌档次不高、辨识度不强,导致其很难树立明确的品牌定位与形象。纵览国内著名品牌商标,没有哪一个品牌知名度是靠商标数量取胜的,商标具有辨识度、具有明确的定位及优秀的产品品质才是品牌创建的关键。   二、工作建议   对此,要坚持问题导向,重点从意识培育、能力提升、执法保护三个方面强化措施,支撑企业品牌创建及长远发展。   (一)抓好企业品牌意识的转变和提升。尤其是对企业负责人要加强引导,推动其转变理念、找出差距、开展攻关。推动企业切实享受品牌红利,广泛宣传政府的有关扶持政策,激发企业的创牌热情,学习优秀企业品牌创建经验,让企业意识到品牌创建的重要性、必要性,让品牌创建工作发展成为企业必不可少的一个环节贯穿始终。举办品牌建设高层论坛,邀请有关专家前来讲课和开展学术活动,提高企业管理者的品牌经营意识。   (二)提升企业品牌创建工作能力。更多地开展公益性的服务,建立品牌建设公共信息平台,在政府、部门网站和地方媒体开设专栏,介绍推广“质量兴企、品牌兴业”的先进经验。通过主动上门指导服务、组织开展业务培训、邀请专业机构对接服务等方式,让企业人员逐步熟悉、掌握知识产权工作业务知识及法规,培育一批知识产权人才,保障企业注册商标、创建自主品牌工作有序开展。   (三)加大品牌保护力度。坚持依法行政,公正执法,进一步整顿和规范市场秩序,强化质量监督、市场监管,坚决打击仿冒名牌制假售假等非法行为。加强跨市域自主知名品牌和自主知识产权保护的协调工作,严厉查处侵犯我市商标、专利等违法行为,有效遏止商标、域名被恶意抢注等现象,搞好合资合作过程中自主品牌的保护和管理,防止恶意收购。着力解决企业诉求,支持行业协会开展品牌聚合工作,维护行业和组织成员的合法商标权益,努力营造争创品牌、爱护品牌、支持品牌发展的良好环境。
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